Durch congstar gelöste Beschwerde. | 294 Views | 05.03.2014 | 14:35 Uhr
geschrieben von Magnus Kranenberg

congstar GmbH (Kronberg)

Nummer wird nach erfolgter Portierung nicht freigegeben!

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 2202940459

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Nachdem ich mich bereits bei meinem alten Anbieter Miptel einer Zwangsportierung in Richtung Congstar ausgesetzt sah, geht jetzt der Ärger anscheinend wieder von vorne los! Nachdem im Dezember Miptel eine Portierung zu meinem Wunschanbieter Simyo erfolgreich blockierten, so geschieht dies jetzt auch unter Congstar! Nachdem ich vor 2 Wochen durch Simyo einen Portierungstermin zum 04.03.2014 mitgeteilt bekam, mussste ich leider feststellen, dass auch Congstar gegenüber Simyo eine Portierung blockiert!

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Meine Forderung an congstar GmbH: Erstattung sämtlicher Kosten für den Monat März und sofortige Freigabe der zu portierenden Nummer!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


06.03.2014 | 09:15
von Magnus Kranenberg noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Anfrage bei Congstar wurde lediglich mit den Worten kommentiert, dass ich ja kündigen könne! Man geht dort nicht auf den eigentlich bestätigten Portierungstermin ein!


11.03.2014 | 10:52
von Magnus Kranenberg noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keine Reaktion von Congstar!


01.04.2014 | 11:12
von Magnus Kranenberg noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mein Account bei Congstar ist zwar, wenn auch mit 4 Wochen Verspätung inaktiviert worden, jedoch erfolgte keine Portierung der Rufnummer zum Anbieter Simyo!


23.04.2014 | 20:41
von Magnus Kranenberg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Nummer ist nach 6-wöchiger Verspätung portiert, wobei sich beide Anbieter,- Congstar und Simyo die Verfehlungen gegenseitig zuschieben!




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