Durch ALDI Unternehmensgruppe Nord gelöste Beschwerde. | 864 Views | 06.03.2014 | 17:30 Uhr
geschrieben von Wilfried Funk

ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Unternehmensgruppe Nord (REMSCHEID)

Umtausch ausgeschlossen

Bestell-/Kundennummer: Sanitär - Artikel

Meine Frau hatte im Aldi - Nord einige Sanitärprodukte gekauft wie z. B. Toilettenbürstenhalter, Zahnputzbecher, Haken etc. Die Verpackung war sehr schön, nur das Produkt war absoluter Müll. Die Ware war aus Plastik, die sogenannten Saugnäpfe funktionierten nur für 10 Minuten, kurz, es lohnte die Montage nicht, es war reiner Müll.

SCHLAGWORTE

Ich habe die Ware dann umtauschen wollen, was der Verkäufer bei Aldi ablehnte. Also reklamairete ich die Ware als defekt, da die Saugnäpfe nicht halten.

Dies ist nun 3 Monate her und nichts ist passiert. Ein Aldi - Lieferant rief mich einmal an, wobei sich herausstellte, dass die Ware gar nicht von diesem Lieferant war.
Mehr ist leider bisher nicht passiert. Dies ist eine absolute Zumutung und eine große Unverschämtheit zusätzlich. Meine Schreiben an die Aldi-Zentrale Nord wurden bisher ignoriert nach dem Motto, leck mich.

Wirklich toll, ich kann nur sagen, solche Läden sind einfach zu groß geworden, die Menschen unverschämt und Kundenservice "0"!

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Meine Forderung an ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Unternehmensgruppe Nord: Ich möchte mein Geld zurück Euro 31,94


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


13.03.2014 | 18:02
von Wilfried Funk noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, die Beschwerde könnte gelöscht werden, da sich ALDI zwischenzeitlich bei mir gemeldet hat und mir das Geld erstattet hat.


27.03.2014 | 19:40
von Wilfried Funk gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Beschwerde hat sich erledigt. Mir wurde das Geld ausgezahlt und somit ist die Angelegenheit erledigt.




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