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Sehr geehrte Damen und Herren,

Seit 3 Tagen klingelt ihr Mitarbeiter bei meinem Mann, da ich ein Paket erwarte. Da ich es nicht entgegen nehmen kann, ist ein Zettel am Briefkasten das ihr Mitarbeiter das Paket meinem Mann geben darf.

Trotzdessen nimmt er es jedes mal wieder mit und steckt einen Zettel in den Briefkasten, das niemand angetroffen wurde. Wenn der Zusteller klingelt, bittet mein Mann ihn hoch zukommen, da er eine Verletzung am Knie hat und unser kleiner Sohn hier ist. Es heisst von ihrem Mitarbeiter immer nur: "Nö kein bock". Und ruft meinem Mann immer was auf russisch zu. Das ist jetzt 3 mal passiert und jedes mal würde anschließend bei Hermes angerufen, aber es hat sich nichts geändert. ausser das ihr Mitarbeiter uns zum 3. Ten mal nicht angetroffen hat und sie sich mit uns in Verbindung setzen. Und das jawohl ne Frechheit, mir ist es noch nie passiert, dass ich mein Paket nicht bekomme. Ich werde nie wieder über Hermes mir etwas schicken lassen.