TicketTube (Amstelveen)
Überhöhtes Ticket
Hallo,
Habe eine Konzertkarte für Laith Al-Deen für August gekauft. Es gab 2 Preise.
1. Für 39,00 €
2. Für 59,00 €.
Habe das 59 € Ticket gekauft plus Versand also 65,50 € per Paypal bezahlt.
Als das Ticket dann kam, war der Ticketpreis 39,90 €.
Auf meine Beschwerde hin gab man mir zur Antwort, dass dieses Unternehmen schließlich ein Wiederverkäufer sei und deshalb die Preisspanne enstehen würde.
Leute, dass Konzert ist am 22. August und nicht ausverkauft.
Von dieser unseriösen Firma wird man maximal als blöd verkauft.
Vorsicht!
11.04.2014 | 12:23
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen.
Wir sind ein Ticketwiederverkäufer, daher werden die Karten nicht von uns gedruckt sondern von anderen Händlern, wie diverse Lieferanten und private Anbieter, bezogen. Da diese Händler die Karten oftmals teurer als der Originalpreis (welcher auf dem Ticket verzeichnet ist) verkaufen, erhöhen sich unsere Ausgaben im Einkauf. Diese Ausgaben, sowie Kosten welches jedes Unternehmen zu tragen hat (Personal, Material, Miete, Strom, etc.) plus der Gewinnmarge müssen dann durch den Weiterverkauf der Karten gesichert sein. Dadurch ergibt sich der oftmals im Vergleich sehr hohe Preis. Kurz zusammengefasst, als Ticketwiederverkäufer können wir nicht zu den selben Konditionen unser Service anbieten wie die offiziellen Veranstalter.
Dem Kunden ist es selbst überlassen ob er zu unseren Konditionen dieses Service in Anspruch nehmen will oder nicht. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den vielgestellten Fragen weisen wir auf diese Preisunterschiede hin. Um Transparenz zu gewährleisten können unsere Kunden den Originalpreis erfragen. Durch Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie unsere Konditionen, somit den Preis.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne auch an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 telefonisch unter 0049 (0) 2641 2904 297 oder per Email an: kundenservicetickettube.de erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TicketTube-Team
Wer bei Tickettube Karten bestellt, die es noch im regulären Vorverkauf gibt, verkauft sich selbst für bl*d.