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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > Beschwerde-Nr.: 74984
Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 525 Views | 11.03.2014 | 20:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6221293

Poco Service AG (Bergkamen)

Reklamation

Habe vor 6-7 monaten eine Deckenleuchte mit leds für 100 Euro bei Poco in Bergkamen gekauft. Leider funktionieren die meisten Leds nicht mehr.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 74984 thumb
1 Bild

Als ich dann zum Markt gegangen bin und mein Problem geschildert habe, hat der Mitarbeiter gesagt "das ist normal" und er hat mir paar Leds mitgegeben, aber es funktioniert trotzdem nicht, da sind mehr als 40 Leds drinne und gucken Sie mal aufs Bild wie viele leuchten.

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Meine Forderung an Poco Service AG: Reparatur


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.03.2014 | 15:39
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Lieber Kunde,

es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihnen zu Problemen gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an Herrn Cörten, Abteilungsleiter Elektro, unter folgender Rufnummer: 02389-990045179. Aus technischen Gründen ist es uns hier leider nur einmal möglich auf Ihre Beschwerde zu antworten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team!

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