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1357 Views | 24.03.2014 | 17:58 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 777439
Nach 2 maliger Aufforderung hat es Preis 24 noch immer nicht geschafft, den geschlossenen Vertrag i. h.v. 24,99€ einzuhalten. Mir wird nun schon wieder 29,99€ von Vodafone abgebucht.
Vodafone erhält man die Auskunft, rabattierend macht Preis 24 da haben wir nichts mit zu tun. Und Preis 24 sagt, wir schicken die aufforderung erneut an Vodafone, und sie bekommen das Geld zurück. Eine Frechheit. Werde jetzt eine beschwerde an beide schreiben und ggf. Den vertrag zwangskündigen.
ofortantwortHallo liebe (r) Kundin, Kunde,
natürlich werden Sie den Vertrag wie bestellt erhalten. Senden Sie Ihre letzte Rechnung bitte an info
preis24.de, zu Händen Frau Anna Fröhlich - reclabox.
Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern und dafür sorgen, dass die Differenz von zuständiger Stelle ausgeglichen wird.
Viele Grüße
Ihr Team von preis24
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Vodafone hat mir eine SMS geschrieben, dass sie den Rabatt jetzt einstellen und mir die zuviel gezahlte Summe gutschreiben. Bisher noch nichts passiert. Warte jetzt die nächste Rechnung Ende April ab.
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Vodafone hat mir in der aktuellen Abrechnung die zuviel gezahlten Beträge gutgeschrieben.
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