404 Views | 20.03.2014 | 19:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7358583
Am 8.1.2014 habe ich ein Paket an die Firma "éclat Germany" in Marburg per Hermes auf eigene Rechnung (Porto) gesendet.
In diesem Paket waren zwei bereits von mir bezahlte Parfüms, die ich gerne in zwei andere umgetauscht haben wollte. Mir wurde zugesagt, dass das kein Problem ist.
Da nichts geliefert wurde, habe ich mehrmals per Mail an die Umtauschsendung erinnert.
Zuletzt habe ich ein Brief per Post incl. Kopie des Ablieferbeleges von Hermes an die Firma geschickt.
Auch das hat bisher leider nicht zum Erfolg geführt und ich warte bis jetzt auf die Sendung.
Wie geschrieben hatte ich die zwei von mir zurückgeschickten Parfüms bereits bezahlt!
Meine Forderung an éclat Germany:
Zusendung der Umtauschware oder Rücksendung der bezahlten Ware
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst