Stromio GmbH (Kaarst)
Prämiencodes 4 Neukunden nicht erhalten
Die versprochenen Prämiencodes für 4 Neukunden habe ich seit 2012 nicht erhalten. Alle wurden fristgerecht beliefert, die Vertragsnummern ordentlich eingetragen.
Nach zahlreichen Telefonaten und Email kommt immer die Standardauskunft, dass das Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet wurde - ich glaube, die gibts nicht, da ich von dieser Abteilung nach zwei Jahren noch nichts gehört habe! Eine Frechheit ist diese Werbung auf der Internetseite - ich überlege, ob ich dies jetzt dem Anwalt übergebe
01.04.2014 | 09:09
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, benötigen wir eine Bestell- oder Vertragskontonummer. Teilen Sie uns diese bitte mit Angabe der ReclaBox ID-75744 unter der E-Mail Adresse "reklamationstromio.de" mit.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH