Durch DHL gelöste Beschwerde. | 255 Views | 03.04.2014 | 21:21 Uhr
geschrieben von Sylvia Schymansky

DHL (Berlin-Börnicke)

Empfänger war nicht zu ermitteln

Bestell-/Kundennummer: JJD1410181215165

Ich verzweifle langsam. Wie kann es sein, trotz richtiger Adresse und meinem Namen an der Klingel, dass die Fahrer von DHL mich angeblich nicht finden. Die sollen mal die Augen aufmachen und etwas Zeit beim Suchen investieren!

Es ging schon wieder eine meiner Sendungen JJD1410181215165 an den Verkäufer zurück. Hier die Mail vom Versender:

Heute habe ich das Paket zurück bekommen. Die Anschrift scheint nicht richtig zu sein. :(

Empfänger war nicht zu ermitteln. Hallo, gehts noch!

Der Verkäufer hat meine Anschrift kontrolliert, sie ist vom Verkäufer richtig geschrieben worden. Wer zahlt jetzt die 6,99 €?

Verkäufer will einen neuen Zustellversuch machen, schließlich habe ich die Ware ja bezahlt.

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Meine Forderung an DHL: DHL möchte meine Pakete zu mir nach Hause liefern, Rückerstattung von 6,99 € Versandkosten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.04.2014 | 22:48
von Sylvia Schymansky gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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