307 Views | 01.04.2014 | 18:19 Uhr
geschrieben von Petros Tsifkos
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 167340002312
Am Samstag kamm ein Pakett, ich war nicht zu Hause und der Zusteller hat es in eine Packstation gebracht. Die ist aber zu weit und ich habe eine Zweitzustellung verlangt. Mir wurde gesagt das die am Dienstag den 01.04.2014 erfolgen wird. Ich habe den ganzen TAg auf das PAkett gewartet aber es kamm nicht. Hab den Kundendienst angerufen unu die haben gesagt Donnerstag, Aben konnten mir keine feste Zeit geben. Ich kann nicht wieder einen ganzen Tag warten.
Meine Forderung an DHL:
Paket lefern aben in eine feste Zeit damit ich nicht wieder einen ganzen Tag ohne Grund verschwende
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Abgesehen davon liest DHL hier nicht mit und hat Reclabox sogar untersagt, sie über eingegangene Beschwerden zu informieren.
Klar: Kopf im Sand