Von ExtraEnergie beantwortete Beschwerde. | 774 Views | 07.04.2014 | 13:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2537993

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

EXTRA ENERGIE - NIE WIEDER - 50% Abschlagserhöhung. Vorsicht!

EXTRA ENERGIE - NIE WIEDER - 50% Abschlagserhöhung. Vorsicht - Vergleich Portals wie Verivox Usw. zeigen nur Neukunden Tarifen an und nicht die real Preisen - die liegen deutlich höher ZB. Verivox - Extra Energie Natur Pur 25.33 Ct/KWh Real Preis - 29.99 Ct/KWh Stand. 04.2014. VORSICHT!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Unterlassung solch dubioser Geldschneiderei!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.04.2014 | 17:20
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Gern möchten wir Ihnen anbieten, Ihren Fall von einem unserer Experten prüfen zu lassen, der Sie über Konditionen und Zusammenhänge bezüglich Abschlagserhöhungen aufklären kann.

Um dies zu ermöglichen bitten wir Sie, uns via E-Mail zu kontaktieren. Bitte schreiben Sie mit dem Betreff „Verbraucherforum“ an reclabox spider monkey extraenergie.com und geben Sie Ihre Vertragsnummer und den Link zu Ihrer ReclaBox Beschwerde an.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (8)


07.04.2014 | 18:15
von Alex Weber | Regelverstoß melden
Die Antworten von ExtraEnergie hier auf reclabox sind ein Fall für die "Heute-Show" - "Experten", usw.

Vergessen Sie Verivox = NIE ÜBER DIESES PORTAL WECHSELN!

Lesen Sie das Impressum Ihres Energielieferanten; wenn dort der Nane Samuel Schmidt auftaucht = meiden wie der Teufel das Weihwasser!

09.04.2014 | 18:49
von ReclaBoxler-9148004 | Regelverstoß melden
Die Anbieter wollen logischerweise nur Geld verdienen! Es wird ja keine richtige Ware verkauft, sondern eigentlich ist es eine Durchlauferhitzung wie beim Großhändler. Dass dies nicht mit den Verbraucherinteressen im Einklang steht muß uns auch klar sein.
Tja, nun gibt es 2 Möglichkeiten:

1. Man bleibt beim Grundversorger oder Netzbetreiber und lebt "entspannt" mit den hohen Preisen

2. Man wechselt den Anbieter mit mächtig Aufwand, hohen Abschlägen, Zinsverlust, etc.! Und dann aber JEDES JAHR, da man sonst komplett draufzahlt.

Ich mache seit Jahren das 2. und muß sagen, dass es mich mittlerweile extrem nervt mit Firmen zu verhandeln, die an der Bankrott-Grenze agieren!

10.04.2014 | 15:31
von Rainer Lehmann | Regelverstoß melden
ReclaBoxler-9148004 hat recht. Wer entspannt und ruhiger leben will,
sollte beim örtlichen Anbieter bleiben und dort ggf. mit der Faust auf
den Tisch hauen, weil es in der Regel dort auch einen örtlichen Kundendienst gibt. Es kostet vielleicht ein paar Euro mehr als bei den überwiegend nur auf abkassieren programmierten "Unternehmen".
Ich bin aus eigener Erfahrung wieder beim örtlichen Anbieter. Leider
wird in den Medien proklammiert, dass man den Anbieter wechseln sollte, um die Preise niedrig zu halten. Das stimmt aber nur in wenigen Fällen, meistens zahlt der Kunde drauf.

Rainer Lehmann

17.04.2014 | 17:41
von ReclaBoxler-2537993 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.04.2014 | 17:58
von ReclaBoxler-2537993 | Regelverstoß melden
VORSICHT BEIM STROM UND GAS WECHSELN (AUCH ÜBER VERGLEICH PORTALS wie VERIVOX Usw.) - Grosse Masche - Extraenergie, Prio und Hit. Bin leider selber reingefallen!
verbraucherthemen.net/extraenergie-gmbh-hitstrom-hitgas-prioenergie-priogas-weiter-auf-abzockkurs/

17.04.2014 | 23:33
von ReclaBoxler-2537993 | Regelverstoß melden
Zitat. Die perfide Masche

Im ersten Jahr macht Ihnen ExtraEnergie ein tolles Angebot. Ein einmaliger Bonus soll sie schließlich zum Vertragsschluss locken. Inklusive dieser einmaligen Vergütung ist ExtraEnergie sogar günstig. Wichtig ist für das Unternehmen auf Platz 1 der Vergleichsportale zu sein. Ansonsten können nur schwer Neukunden akquiriert werden.
Vergleichsportale wie Verivox, Tarifcheck und Check24 erhalten vom Stromanbieter eine Provision für jeden Neukunden. Die Vergleichsportale arbeiten wiederum mit Werbepartnern zusammen und bieten diesen feste Provisionssätze für jeden Neukunden. Die Provision von Tarifcheck ( www.versicherungspartnerprogramm.de) beträgt derzeit 16,50 EUR (Stand 14.01.2013) pro Stromwechsel-Antrag zzgl. MwSt.
Diese Gebühr finanzieren natürlich alle Neukunden mit. In Fachkreisen wird vermutet, dass vom Stromanbieter bis zu 50 EUR je Neukunden an die Vergleichsportale fließen. Auch der günstigste Stromanbieter muss diese Kosten aufbringen, denn eine Listung erfolgt in der Regel nicht kostenfrei. Alle großen Vergleichsportale arbeiten profitorientiert.

Anbieter müssen spätestens im 2. Vertragsjahr am Kunden verdienen

Ihr Stromanbieter hat für Sie bereits teuer bezahlt und muss sie mitunter für ein Jahr zum festen Verbrauchspreis beliefern, auch bei Steigung der Einkaufspreise. ExtraEnergie hat einen Weg gefunden, um an jedem Kunden gut zu verdienen.
Das zweite Vertragsjahr ist für den Stromanbieter soetwas wie eine Selbstbedienungsladen. ExtraEnergie erhöht die Preise drastisch. Teilweise um bis zu 100%!

Das zweite Vertragsjahr ist für den Stromanbieter soetwas wie eine Selbstbedienungsladen! VORSICHT!

01.05.2014 | 23:18
von ReclaBoxler-2537993 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.06.2014 | 12:45
von ReclaBoxler-2537993 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!