Beschwerde lesen

Wie hier schon in vielen Beschwerdebriefen geschildert wurde, wurde auch mir eine Kündigung verwehrt.

Im Dezember 2013 stand ein freundlicher Stromvermittler an unsere Tür und hat uns aufgeklärt, dass aufgrund der Strompreishöhung uns eine Kündigung zusteht. Von der Strompreiserhöhung hatte ich zum ersten mal am gleichen Tag erfahren. Wir machten mit den Stromvermittler ein neuen Vertrag aus und damit sollte es gewesen sein.

Leider nicht! Die Kündigung soll erst um November 2014 gültig werden. Darauf hin hab ich mit PrioEnergie telefoniert ohne weiter zu kommen. Auf meine E-mail, wann ich "angeblich" von der Preiserhöhung erfahren haben soll, bekam ich ein Screenshot zurück, der mir zeigen sollte, wann ich die " angebliche" E-mail erhalten haben sollte. Es ist doch pure Absicht gewesen, eine solch wichtige Nachricht per E-Mail zu schicken, obwohl doch jeder weiß, dass man täglich mit so viel Spam zugemüllt wird. Es war doch absehbar, dass viel Leute das als Werbung von PrioEnergie abtun. Es ist unverschämt! Ich habe letztens festgestellt, das PrioEnergie auch Briefe verschicken kann. Warum ging die Preiserhöhung nicht auch per Post?

Ich muss jetzt jeden Monat 75 Euro anstatt 53 Euro bezahlen. Das sind 22 Euro mehr jeden Monat, dass sind 266 Euro mehr als letztes Jahr, die ich bei ein anderen Stromanbieter nicht bezahlen muss.