Sansibar Bags (Presseck)
Sansibar-Tasche nach 20 Monaten Naht auf, Verschleiß?
Habe im Mai 2012 eine Sansibar-Umhängetasche hier beim örtlichen Lederwaren- und Taschenladen gekauft.
War die ganze Zeit super zufrieden mit der Tasche, jetzt nach 20 Monaten geht die Naht an der Seite auf, wo auch der Trageriemen dran befestigt ist. Also zum Einzelhändler, der schickte die Tasche ein zur Fa. Boschagroup, sie kam zurück mit einem Schreiben, in dem der Gutachter der Firma sagte, da es ein Synthetikmaterial ist, wäre das normaler Verschleiß?
Der Einzelhändler vor Ort versuchte noch die Naht bei einem Schneider nähen zu lassen, aber das ist laut Schneider nicht möglich, da man nicht an die Naht kommt ohne das Mittelfach zuzunähen.
Ich habe in der Tasche ganz normale Sachen, wie Handy, Taschentücher, Portmonee, Brieftasche gehabt und keine schweren Lasten, wofür ist eine Tasche, wenn sie normale Sachen nicht aushält!
Da frage ich mich, weshalb ein Synthetik benutzt wird, wenn es als Dauerbelastung für eine Handtasche nicht hält?
Bin ziemlich enttäuscht, da die Tasche eigentlich sehr schön ist und mit 89 € nicht gerade billig war!
Verstehe auch das Verhalten der Firma Boschagroup nicht, die so wenig kulant ist und von Gewährleistung nichts hören will!
Also, lieber nicht dort kaufen, da die Gewährleistung hier wohl eher klein geschrieben wird!
24.04.2014 | 11:29
Abteilung: Service Center
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr BOSCHAGROUP - Team
Service Center
Vielen Dank an ReclaBox und an die Firma BoschaGroup für die reibungslose Bearbeitung!