Beschwerde lesen

Heute ist mir warscheinlich die Dreistigkeit in Person gegenüber getreten und das in Form eines Hermes Paketzustellers.

Vorweg: Ich bin Hochschwanger, habe nur noch 3 Wochen, es ist also definitiv nicht zu übersehen! Und das Hochschwangere bzw. schwangere allgemein nicht schwer tragen dürfen, dürfte ja wohl jeder wissen.

Ich erwartete eine Lieferung eines recht schweren Pakets (dessen Inhalt ich mir im Moment mit Absicht zuschicken lasse, da ich nunmal schwanger bin!) es klingelte also, ich öffnete die Tür und unten stand der Paketzusteller, ich wohne in der 1. Etage, wir konnten uns also sehen da uns "nur" eine Treppe von einander entfernte. Er müsste jetzt "nur" eine Treppe hochsteigen um mir mein Paket zu geben.

Das war dem Mann wohl zu viel, ohne jegliche Begrüssung vorweg bat er mich in einem Ton, der schon eher nach Befehl klang, runter zu kommen.
Er stellte das schwere Paket ab und wartete. Ich blieb erstmal in der Wohnungstür stehen und dachte mir nur "Moment das kenn ich eigentlich anders rum. "

Ich fragte den Mann ob er nicht kurz hoch kommen könnte und wies ihn auf meinen "Zustand" hin.

Hier muss ich noch sagen, dass der Zusteller wirklich sehr genervt und gereizt war, ich glaube jeder versteht, dass es hart ist den ganzen Tag Pakete von A nach B zu schleppen und dabei noch kundenfreundlich zu sein. Und das bei den Auslieferungszeiten, jedoch sollte man darüber nachdenken bevor man so einen Job annimmt, ob man dem gewachsen ist und des weiteren, so einen Mitarbeiter auf Kunden los lässt. Es sollte den Zustellern meiner Meinung nach trotzdem möglich sein freundlich zu sein und eben ihre Arbeit ordenlich zu verrichten.

Jedenfalls verweigerte der Zusteller meine Bitte sich die 10 Treppen anzunehmen und mir mein Paket direkt vor die Tür zu stellen mit den Worten:

"Ne ist es nicht. "

Seinem Blick zufolge glaube ich er hätte mir das Paket in diesem Moment am liebsten einfach unten hingestellt und wäre gegangen, dieser Mann muss seine Arbeit lieben!

Völlig perplex über so viel Dreistigkeit und um längeres Diskutieren zu vermeiden ging ich einfach runter und unterschrieb, habe mir das Paket dann aber von einem netten Nachbarn hochtragen lassen.

Als wäre es nicht schon dreist genug eine Hochschwangere nach unten traben zu lassen, wollte er mir auch noch das Paket tatsächlich noch in die Hand drücken.

Leider trug der Paketzusteller kein Namensschild oder ähnliches.

In Zukunft werde ich mir meine Pakete gegen Aufpreis beim Versandhändler von der DHL zukommen lassen, das ist es mir wert, von der DHL bin ich Begrüßungen und Kundenfreundlichkeit gewohnt und vor allen Dingen stellt mir der DHL Paketzusteller die Pakete in meinen Flur ohne gross darüber nachzudenken. Da ich nunmal schwanger bin.