GLS Germany (Neuenstein)
Unmögliches Verhalten des Mitarbeiters
Ich finds unfassbar, was ihr Zusteller sich rausnimmt. Es wäre doch sehr, nett wenn sie ihren Zusteller in Rodenberg bei bringen würden, was Rechts vor Links bedeutet. Ich bin selbst in der Branche tätig und irgendwie fühl ich mich allmählich tyrannisiert von ihm.
Erst blockiert er die Straße als er mich sieht, so das ich nicht mehr weiter komm, trotz Park Möglichkeiten vor etwa 10 Monaten, unfreundlich vom feinsten. Und nun klaut er mir dreisterweise die Vorfahrt, weil er anscheinend den Verkehrsregeln nicht mächtig ist, in rRdenberg gilt rechts vor links! Und der Hammer überhaupt, beschwert sich bei meinem Kollegen, er kenne meinen Vorgesetzten. Das ist toll, nur tragisch das er die Vorfahrtsregel nicht kennt, diesmal konnt ich noch rechtzeitig bremsen. Wenn das nicht bald aufhört, bin ich gezwungen andere Maßnahmen einzuleiten. Er kann sich nicht alles rausnehmen.
16.04.2014 | 12:06
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Frau Schulze,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecentergls-germany.com".
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team