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Kurz zu meinem Fall:

Am 29.10. 2013 habe eine Nachzalung in Höhe von 742, 45€ von Grünwelt Energie bekommen. Diese Nachzahlung ist total überhöht meiner Ansicht nach. Wir sind ein zwei Personen Haushalt und so hoch war unser Verbrauch nicht gewesen.

Nach mehrmaligen Telefonat konnte mir keiner diese Rechnung erklären. Nach zwei Wochen kam die erste Mahnung. Danach habe ich 500€ überwiesen, damit keine weiteren Kosten entstehen. Wollte erst eine Ratenvereinbarung mit denen ausmachen. Dort hieß ich müsste es innerhalb von 6 Monaten abbezahlen und 20€ Gebühr noch zusätzlich für die Ratenzahlung. Was anderes könnten Sie mir nicht anbieten.

Das hieß für mich 123,66€ +Abschlagszahlungen in Höhe von 80€ im Monat. Als Studentin und alleinerziehende Mutter ist dies nicht zu bezahlen. 500 € könnte ich mir leihen. Den Rest wollte ich in Raten abbezahlen. Inzwischen habe sie mir den Vertrag gekündigt. Zur Zeit bekomme ich Gas von einem Grundversorger. Jetzt habe ich monatlich 50€ überwiesen damit ich da keine Schulden habe. Heute hab ich bei Grünwelt Energie angerufen, um zu erfahren wie hoch noch der restliche zu zahlende Betrag ist. Der Herr im Kundenservice war total unfreundlich, ließ mich nicht ausreden. Sagte nur zu mir, wie könnte ich von mir selber einfach nur das abbezahlen und wenn die Rechnung in Kürze nicht ausgeglichen ist, wird das zum Inkassounternehmen geleitet. Die sollen doch froh sein, dass sie ihr Geld bekommen. Nie wieder Grünwelt Energie!