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Hermes:
Auf das Paket wartend
Hermes:
Nichtzustellung eines Paketes
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 76752
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373 Views | 22.04.2014 | 10:23 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket angeblich im PaketShop zugestellt, aber nicht da
Bestell-/Kundennummer: 84097178831149
Mein Paket wurde laut Sendungsverfolgung (84097178831149) am 10.04.2014 im PaketShop zugestellt. Da ist es aber nicht. Ich war jetzt 4mal da und das Paket wurde nicht abgegeben. Ich hatte noch nie Probleme mit diesem PaketShop. Ich habe andere PaketShops in der Nähe abtelefoniert, aber auch die Leute dort wissen nichts darüber.
ofortantwort22.04.2014 | 11:37
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Laut unseren Daten, haben Sie Ihre Sendumng am 17.04.2014 aus dem Paketshop abgeholt.
Für weitere Fragen, können Sie uns gerne eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zukommen lassen. Als Betreff geben Sie dann bitte die Reclabox ID 76752 an.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
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MfG Sausi Md