Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Großrosseln)
Anpöbeln von ihrem Fachpersonal
Bestell-/Kundennummer: keine Kundennummer
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich war heute am 17.04.2014 in ihrer Lidl Filiale in Großrosseln und war sehr entrüstet, wie es in ihrem Markt zugeht! Ich selber bin Marktleiterin in einer großen Firma mit 110 Filialen und bei uns stehen unsere Kunden immer im Vordergrund! Und wenn sich ein Kunde beschwert, so komme ich dem Kunden entgegen, denn auch in der heutigen Zeit brauchen wir unsere Kunden und deren Kaufkraft und nehmen es nicht als selbstverständlich entgegen.
Also dort wurde von ihrem Personal gerade ausgepackt und dies versteht man ja auch, aber dann die Kunden unhöflich zur Seite winken und noch den Einkaufswagen wegschupsen ist unerhört! Ich lies den Marktleiter kommen und sagte so gehe man nicht mit Kunden um, zumal es einem älteren Herrn auch nicht besser ging als mir, aber es kam zur Antwort! . ja die müssen halt auspacken! Ich bin von diesem Marktleiter Herr R. stand auf dem Namenschild auch nicht besser behandelt worden wie ein Unliebsames Anhängsel! Deshalb frage ich mich! Sind ihnen die Kunden gleichgültig geworden? Nehmen sie diese als selbstverständlich hin? Ich glaube dies wird unterschätzt, denn es gibt auch noch andere Lebenmittelgeschäfte, in denen man günstig kaufen kann und der Kunde immer noch König ist! Einen guten Rat möchte ich ihnen geben! Sie sollten einen Marktleiter einstellen, der ihre Interessen wahrnimmt und im Sinne ihrer Firma arbeitet!
Ich hoffe sie nehmen sich dies zu Herzen und handeln im Sinne ihrer Kunden.
M. F.G Roswitha Kurtz
mit Ihrer Forderung liegen Sie goldrichtig.
Die gleichen Erfahrungen habe ich auch bei verschiedenen Discountern machen müssen. Es ist nervig, wenn man an die Waren überhaupt nicht mehr herankommt und/oder einfach weggedrängt wird. Ich meide dann diese Läden konsequent und fahre lieber etwas weiter, um in Ruhe und ohne Störungen einkaufen zu können. Inzwischen scheinen aber auch schon sehr viele Geschäfte erkannt zu haben, dass Kundenfreundlichkeit wichtig ist, um weiter existieren zu können. Der Rest wird wohl früher oder später aufgegeben bzw. mit einer neuen Leitung versehen.
"von Corey Taylor.
vielleicht sind Sie ja auch der Auffassung, dass Ihre Grammatik und Rechtschreibung in Ordnung sei (en), und (mahnen) daher Rechtschreibfehler an (mahnen). Lese ich allerdings Ihre beiden Beiträge hier (, ) (dann) * kann ich dem (G) anzen leider nicht folgen. "
Deutsches Sprache schweres Sprache. Wer im Glashaus sitzt.
* Konjunktion, also wenn/dann, auch wenn das "wenn" vorher weggelassen wurde.
;-)
Deutsches Sprache schweres Sprache.
;-)
Morgen bringe ich dann Milch und Kekse mit.