424 Views | 21.05.2014 | 12:31 Uhr
geschrieben von Carla Georgiew

Familienkasse Berlin-Mitte (Berlin)

Verspätete Kindergeldzahlung

Bestell-/Kundennummer: 962FK627017

  • Nach Anschreiben der Familienkasse ob mein Sohn noch in der Ausbildung ist, wurde der Anlagebogen sofort von der Ausbildungsstätte ausgefüllt und zurück geschickt.
  • Es waren 14 Tage Zeit, bis zum 06.05.14,der Ausgefüllte Bogen war bereits ende April zurück in der Familienkasse.
  • Nach einem Telefonat am 19.05.14 ca. 11:00 mit einer Mitarbeiterin, wurde mir mitgeteilt das die Unterlagen vollständig angekommen sind und die Mitarbeiter erst am vorgegebenen Termin 06.05.14 sich diesen Vorgang im Computer ansehen und evtl. bearbeiten.
  • Ich finde die Arbeitsweise der Familienkasse, sehr herabwürdigend und werde mir dies bezüglich weitere Schritte vorbehalten, sollte ich bis zum 26.05.14 keine Information erhalten.
  • Sollte ich bis zu diesen Zeitpunkt keine Antwort erhalten, werde ich einen Kredit in Höhe von 184,00 Euro aufnehmen und die anfallenden Kosten der Familienkasse zu kommen zu lassen.
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Kommentare und Trackbacks (2)


08.06.2014 | 16:40
von Carla Georgiew noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist eine Frechheit wie die Behörden arbeiten und nicht mal Reagieren. Den Antragstellern werden Fristen auferlegt, wenn diese nicht erfüllt werden erfolgen sofortige Sanktionen. Weil die Familienkasse Fristen zum Nachteil des Antragstellers verstreichen lässt.
Eventuell sollten mal die Mitarbeiter ausgetauscht werden und sich selber auf dem Arbeitsamt melden um die Arbeitsweise und den Bürokratismus kennen zu lernen.
Mit diesen Missstand werde ich mich bei einem Abgeordneten der LINKS-PARTEI vorstellen.
Die mir entstehenden Kosten (Kredit) von 184,-Euro werde ich der Familienkasse in Rechnung stellen.
Ich erwarte eine Antwort bis Freitag, den 13.06.14.


11.06.2014 | 18:55
von Carla Georgiew noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Problem immer noch nicht gelöst.

Man muss ein dickes Fell haben und im Büro arbeiten.




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