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Außergewöhnliche Kündigung des M-net Internet – Telefonvertrages

Nr. 500692781

Guten Tag,

Ihr fehlender effizienter Kundendienst zwingt mich zu dieser Entscheidung.

Einmal sind die meisten Mitarbeiter schlecht im Kundenumgang im Ton geschult.

Ich komme mit der auf der Rückseite der Fritz-Box Werknetzschlüssel nicht in mein

Sony – Laptop.

Die Werksrückstellung Telefonanruf #991*15901590* ist fehlgeschlagen.

Der Ton des letzten Kundendienstbetreuer war am 23.05.14, Zeit 11:55 in seiner fehlenden Konzilianten Tonlage nicht ertragbar.

Menschen die keinen technischen Beruf haben, ist nicht Übel zu nehmen,

wenn sie technische Anweisung auf Anhieb begreifen und folgen können.

Bei meinem vorherigen Internet – Vertragspartner Kabel hatte ich in drei Jahren

keine Reklamation.

Mit freundlichem Gruß,

Ernst Wittfeld