154 Views | 26.05.2014 | 22:17 Uhr
geschrieben von Markus Wilmes
Bestell-/Kundennummer: Freemailer, markus.wilmes@arcor.de
Vodafone hat ohne Vorwarnung mehrere meiner E-Mail Adressen gelöscht, über die ich von mehreren Dienstleistern Rechnungen erhalte.
Vodafone hat bei Arcor den Freemaildienst seit Jahresbeginn für neue Konten eingestellt. Bestehende Konten waren aber nicht betroffen, bis anscheinend vor Kurzem. Dass diese aber jetzt ohne jegliche Vorwarnung einfach entfernt werden, ist für mich eine neue bis dahin unbekannte Negativqualität.
Auch wenn Vodafone aus ihrem Zukauf von Arcor die Freemailer nicht haben möchte, wäre es mehr als fair gewesen, diese über die Löschung der Accounts rechtzeitig zu informieren, damit diese sich eine Alternative suchen können.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Schadensersatz für alle entstandenen Mahn- und Folgekosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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