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Startseite > Internet > E-Mail-Anbieter > Web.de > Beschwerde-Nr.: 79124
1075 Views | 05.06.2014 | 22:33 Uhr
geschrieben von Marie Butler

web.de

Unberechtigter Einzug von meinem Konto

Bestell-/Kundennummer: K275333711

Am 20.5. haben Sie von meinem Konto unberechtiger Weise 17,94 Euro eingezogen. Weder habe ich einen Vertrag mit Ihrer Firma, noch habe ich ein GMX oder Web de Konto. Desweiteren habe ich die genannte Rechnung RGNR 201505730459 nie erhalten.

Eine Einwilligung zur Lastschrift besteht ebenfalls nicht. Deshalb habe ich meine Bank beauftragt, diesen Einzug zurückzuholen. Weitere Abbuchungen werde ich ebenfalls zurückfordern. Eine Kündigung wurde heute erteilt vorsichtshalber an Ihr Unternehmen in Karlsruhe.

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