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Historie:

01.07.14 16:23 Zugestellt im GLS Paket Shop
01.07.14 14:50 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte
01.07.14 14:50 Nicht zugestellt da Kunde nicht angetroffen
01.07.14 14:49 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte
01.07.14 05:55 In Zustellung auf GLS-Fahrzeug

Meine Erfahrung als Empfänger mit GLS:

Habe den halben Tag an der Haustür verbracht, zum Zeitpunkt der "angeblich" fehlgeschlagenen Zustellung (14:50) war ich definitv anwesend - weit und breit kein GLS-Mann und natürlich liegt KEINE Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Das ist jetzt schon das 3. Mal so gelaufen - jedes Mal musste ich das Paket an verschiedenen Shops abholen, die logistisch keinen Sinn ergeben, es gibt 2 um die Ecke, aber ich muss jedes Mal ins Auto: Ich behaupte einfach mal, dass das jeweilige Zustellfahrzeug nicht mal in der Nähe war.

Ich kann nachvollziehen, dass Zeitdruck bei den Angestellten herrscht. Aber hier wurde mehrmals suggeriert, dass der Kunde nicht anwesend ist. Wie soll ich mir das vorstellen, der Angestellte läd 100 Pakete an 10 verschiedenen GLS-Paket-Shops ab, tippt 100x ein "Kunde nicht angetroffen" und hat Feierabend? Einfach nur frech! GLS hinterlässt bei mir und in der Nachbarschaft einen sehr schwachen Eindruck und wird zukünftig gemieden.