Parfümerie Douglas GmbH (Potsdam)
Umbauarbeiten
Bestell-/Kundennummer: 600884 00031 285563
Hallo wertes Douglas-Team,
ich tätigte gestern meinen Einkauf in der Filiale in Potsdam/Sterncenter. Ich habe vollstes Verständnis für Umbauarbeiten, aber nicht auf so eine Art und Weise. Bei meinem Einkauf fragte ich nach einer bestimmten Probe, daraufhin bekam ich die Antwort: Nein, wie ich mir das denn vorstelle, das geht nun wirklich nicht, wir sind hier mitten in den Umbauarbeiten.
Ich verstehe, dass die Mitarbeiter in solchen Fällen genervt sind, aber ich nehme auch Strapazen auf mich, um in eine der Filialen zu gelangen. So etwas habe ich nicht nötig, ich bitte darum, die Mitarbeiter vielleicht etwas mehr zu sensibilisieren. Das musste ich einfach mal loswerden, da meine Enttäuschung groß war.
MfG Kerstin Albrecht