Beschwerde lesen

Da ich von dem Stromanbieter Vattenfall keinen Ablesebescheid erhielt, habe ich diesen online darauf hingewiesen. Daraufhin erhielt ich aber keine Antwort, sondern einen Ablesebescheid, der schon nicht mehr ausgefüllt werden konnte, weil die Frist auf dem Schein bereits lange überschritten war, als ich ihn erhielt. Mit dem Datum des Briefkopfes stimmte zwar die Frist überein, der Briefumschlag enthielt jedoch für Vattenfall ungewöhnlicherweise einen Briefstempel von der Post, dessen Datum eher mit dem Eingang bei mir übereinstimmte als mit dem auf dem Briefkopf, wonach ich noch längere Zeit für das Einreichen eines Zählerstandes hätte haben müssen.

Kurz darauf erhielt ich auch schon eine von Vattenfall hochgerechnete Rechnung, die jedoch deutlich überzogen war (es wurde ein Verbrauch der vorangegangenen Jahre verwendet und auf diesen nochmals etwas aufgeschlagen, obwohl der Stromverbrauch in Deutschland durchschnittlich bedingt durch moderne Vorgaben und Technologien rückläufig ist). Zudem war ich in dem angegebenen (Semesterferien-) Zeitraum so gut wie nicht in der Wohnung. Einen konkreten Zählerstand für die "ermittelten Werte" wollte man mir daraufhin nicht nennen, auf die Anschuldigung den Brief falsch datiert zu haben, hat man überhaupt nicht geantwortet, vermutlich weil man sich darüber im Klaren ist, dass es sich um eine Straftat handelt.

Daraufhin haben mich pünktlich im 2-Wochen-Takt Mahnungen erreicht, die Antworten von Vattenfall haben mindestens genauso lang auf sich warten lassen und zuletzt drohte man mir mit einem Inkasso - Unternehmen, obwohl ich die Grundgebühr für den entsprechenden Zeitraum schon bezahlt hatte und anbot, die Rechnung zu begleichen, sollte man mir den entsprechenden realen Verbrauch, bzw. den Zählerstand, bis zu dem ich dann meine Stromgebühren beglichen hätte, vorlegen.