289 Views | 19.06.2009 | 08:33 Uhr
geschrieben von Hans Mansilo
Wurde gekündigt aufgrund von falscher Kommunikation. Falsche Adresse im System und dann auch noch Kunden kündigen. Das ist eine Frechheit und muss sofort bekämpft werden!
Meine Forderung an AOL Deutschland Medien GmbH:
Offizielle Entschuldigung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ich bin nun seit mehr als zehn Jahren AOL-Kunde und bin sehr zufrieden. Man hat mir auch bei allen Problemen immer freundlich geholfen und ich hatte noch nie einen Grund zur Beschwerde.
Cappo
Wenn man dann anrief, konnte keiner sagen, woran es liegt, aber wenn wir sofort mit der Firma Alice den Vertrag ändern und abschliessen würden, gäbe es keine Probleme. Sprich, sie waren massiv auf Kundenfang mit allen Mitteln. Na ja, Ende vom Lied. Uns als Kunden haben sie nicht mehr.