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190 Views | 15.07.2014 | 19:18 Uhr
geschrieben von Ulrike Rohrmeier
Bestell-/Kundennummer: 5682
Habe Scource- Sandalen Gr. 41 am 28.4. 2014 bei Herrn R. bestellt und erst nach mehrmaliger Nachfrage (telefonisch nie erreichbar und e-mail Kontakt sehr schleppend) erhielt ich am 23.5.2014 Sandalen in der Größe 44. Nach sofortiger Reklamation bot Herr R. uns an, die Sandalen zurückzuschicken und den Kaufpreis plus Porto zu erstatten. Seitdem warten wir auf den Geldeingang.
Am 16.06.2014 kam nochmal eine Anfrage wegen der Kontodaten, obwohl ihm diese schon bekannt waren. Seither keine Reaktion und kein Geldeingang. Es geht um einen Betrag von 94 Euro. Leider haben wir vor der Bestellung die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden nicht gelesen, nach dieser Erfahrung werden wir uns bei zukünftigen Käufen vorher besser informieren.
Meine Forderung an Protect-You.de:
Erstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit
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