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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 81006
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292 Views | 16.07.2014 | 17:51 Uhr
Hermes Germany GmbH (Aulendorf)
Zustellversuche ohne zu klingeln und ohne Zettel
Bestell-/Kundennummer: 77192229452158
Heute ist auch der zweite Zustellversuch durch den Hermesfahrer gescheitert.
Davon erfahre ich aber nicht durch einen Zettel in meinem Briefkasten, sondern muss online in der Sendungsverfolgung nachsehen. Das Beste daran ist, dass ich sowohl am Montag (14.07) als auch heute (15.07) jeweils Zuhause war!
Ja die Klingel funktioniert und nein es lief keine laute Musik oder ähnliches.
Sehr dreistes Vorgehen! Ich wäre Hermes sehr verbunden, wenn der zuständige Fahrer morgen wirklich mal an der Haustüre klingelt, einen Zettel hinterlässt (falls er nicht zu faul ist bis zur Tür zu laufen) oder ansonsten das Paket im Hermesshop abgibt, damit ich es mir wenigstens selbst abholen kann!
ofortantwort16.07.2014 | 20:35
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (1)
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Wurde ordentlich ausgeliefert inkl. klingeln
20.07.2014 | 20:18
von ReclaBoxler-4343634
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Wurde ordentlich ausgeliefert inkl. klingeln
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