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317 Views | 19.07.2014 | 23:27 Uhr
geschrieben von Silvia Shields
Verwunderlicherweise bekommt mein Nachbar, der einen anderen Zusteller hat seine Post morgens in schoener Regelmaessigkeit, wir inklusive der Nachbarn bekommen unsere Post seit Wochen lediglich 1x per Woche wenn wir Glueck haben, kann auch an einem Sonntag sein.
Dieser Service ist unmoeglich. Nach Beschwerde bei der Post bekam ich mitgeteilt, dass der Absender einen Nachforschungsantrag stellen soll. Ja geht es noch? Bei den staendigen Preiserhoehungen kann man doch erwarten, dass man seine Post auch dann bekommt, wenn Sie eintrifft und nicht dann, wenn es dem Zusteller passt.
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Ich will meine Post regelmaessig!
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Geregelt in § 2 Nr. 5 der Postuniversaldienstleistungsverordnung (PUDLV).
Wenden Sie sich an:
kundenservicekonzernleitungdeutschepost.de
und unterrichten Sie ggf. auch die Bundesnetzagenbtur als zuständige Aufsichtsbehörde: verbraucherservice-postbnetza.de