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337 Views | 23.07.2014 | 12:22 Uhr
geschrieben von Hendrik Gilcher
Bestell-/Kundennummer: 9826582
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach erhalt der E-Mail mit den Zahlungsinformation habe ich den Betrag am 20.07.2014 überwiesen und er wurde am 21.07.2014 von meinem Konto abgebucht.
Der Verwendungszweck und auch die Kontodaten wurden korrekt eingetragen.
Heute 22.07.2014 erhalte ich eine E-Mail in der steht, dass bisher keine Zahlung eingegangen ist.
Ich bitte um schnelle Antwort.
mit freundlichen Grüßen
Hendrik Gilcher
Meine Forderung an preis24.de GmbH:
Bestätigung des Zahlungseingangs und sofortige Lieferung des Gerätes
ofortantwort
23.07.2014 | 12:22
Firmen-Antwort von:
preis24.de GmbH
Abteilung: Operations
Hallo,
gerne bestätigen wir Ihnen den Zahlungseingang. Ihre Bestellung befindet sich bereits in Auslieferung durch DHL.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Steht nicht unter allen Mails von dem Charakter etwas wie "sollten sie schon gezahlt haben, so erachten sie dieses Schreiben als gegenstandslos"?
Deshalb gleich ne Beschwerde zu schreiben! Was ist nur los mit dieser Welt?
Beschwerde ist gelöst