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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 81335
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 294 Views | 24.07.2014 | 10:23 Uhr
geschrieben von Ali Duran

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Handy immernoch nicht da

Bestell-/Kundennummer: 9814367

Ich habe am 11.07.2014 das samsung galaxy s5 bestellt.

Die Bonitätsprüfung dauerte wegen Vodafone etwas länger.

Am 18.07 musste ich die Kopien von meinen Personalien schicken.

Ich fliege am 24.07 in den Urlaub und mir wurde 10 mal am telefon versprochen, dass ich bis dahin mein Handy haben werde.

Heute haben wir den 22.07. und das Handy wurde immernoch nicht verschickt.

Laut dem optimistischen Berater werde ich das Handy noch bis zum Urlaub kriegen.

Das glaube ich jedoch leider nicht mehr.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Expresslieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.07.2014 | 10:23
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

wir bedauern, dass Sie noch nicht beliefert wurden und haben unseren Versender angewiesen, Ihre Bestellung heute noch zu bearbeiten. Die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen. Senden Sie uns dazu bitte bei Erhalt der Ware eine Mail an infopreis24.de mit den Betreff Reclabox.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.08.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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