Telco-Tec (Berlin)
Keine Ware - Kein Geld zurück
Bestell-/Kundennummer: 312956
Am 26.6. wurde ein Netgear R6200 bestellt und per Kreditkarte bezahlt.
Erst konnte keine Lieferung erfolgen, weil der Container aus China nicht eintraf. Dann hatte man Probleme mit den Zahlsystemen, die kein Geld mehr an Telco-Tec weiter geleitet haben. Dann wurde die Bestellung von Telco-Tec storniert und das Geld am 16.7. zurück gezahlt.
Das hätte man spätestens 2 Tage später bei den Kreditkartenumsätzen sehen müssen.
Bis heute habe ich kein Geld.
Habe das gleiche Teil für nur wenig mehr Geld bei Amazon bestellt und hatte es 2 Tage später.
Lasst die Finger von Telco Tec. Ich frage mich, ob das nur Unfähigkeit ist, oder die Firma von der Zahlungsunfähigkeit bedroht ist und die Kunden um Ihre Rückzahlungen bangen müssen?
Beschwerde ist noch nicht gelöst