Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 413 Views | 30.07.2014 | 14:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2960144

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Handy mit Vertrag immer noch nicht angekommen.

Bestell-/Kundennummer: 9900732

hallo,

ich habe am 19.07.2014 ein Samsung Galaxy S5 mit einem Vodafone Vertrag bestellt. Ich warte jetzt seit über eine Woche und es tut sich gar nichts!

Der Bestellstatus liegt bei 0% und ich hab es schon per E-Mail versucht aber ich hab auch darauf leider keine Antwort bekommen.

Mit freundlichen Grüßen

Ein verärgerter Kunde

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Sofortiger Versand


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.08.2014 | 10:13
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

leider befindet sich Ihr Antrag noch immer in der Bonitätsprüfung durch den Provider. Wir werden Rücksprache halten, damit Ihr Antrag nun schnellstmöglich bearbeitet wird. Die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen selbstverständlich. Bitte senden Sie uns dazu eine Mail an info spider monkey preis24.de mit dem Betreff Reclabox.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.08.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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