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Startseite > Online Shops > Vorkassebetrüger > Telco-Tec > gelöste Beschwerde-Nr.: 81862
Durch Telco-Tec gelöste Beschwerde. | 376 Views | 01.09.2014 | 12:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5181344

Telco-Tec (Berlin)

Telco Tec - kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: 308990

Wir haben am 23.05. einen Fotoapparat bestellt, der als sofort lieferbar ausgewiesen wurde.

am 21.06. wurde die Bestellung auf unseren Wunsch storniert, weil keine Lieferung erfolgt war. Die Rückerstattung wurde binnen 30 Tagen zugesagt. Nun ist der 31.07. verstrichen und keine Erstattung da.

Strafanzeige folgt.

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Meine Forderung an Telco-Tec: Rückzahlung 348.99 Eur


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.09.2014 | 08:39
Firmen-Antwort von: Telco-Tec
Abteilung: Leitung Escalations

Sehr geehrter Kunde

Sie haben diese Reklamation als gelöst markiert. Vielen Dank.

Leider sind die Angaben in der Beschwerde so dürftig, das es uns nicht möglich ist, den Vorgang zu verfolgen und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen, bzw. zu beantworten. Eine Angabe der Bestellnummer in der Betreffzeile wäre sehr hilfreich, um hier eine für beide Seiten schnelle Lösung herbeizuführen, falls dies noch nicht geschehen sein sollte.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalations Telco- Tec

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.09.2014 | 21:29
von ReclaBoxler-5181344 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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