Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG (Nürnberg)
Warteschlange an der Kasse
Bestell-/Kundennummer: keine
Am Montag, den 04,08.2014 kaufte ich (leider) bei Norma ein.
Es war nur eine Kasse besetzt und der arme Kerl, ein Azubi, bemühte sich die Kundenschlange abzuarbeiten. Es war gerade 11.20 Uhr und 17, in Worten siebzehn, Kunden befanden sich vor der Kasse.
Direkt an der Kasse befand sich die Fillialeleiterin und tippte ihre Bestellung in einem Computer ein. Es intressierte sie wohl nicht, was an der Kasse los war. Als sie von einem Kunden auf die Besetzung einer zweiten Kasse angesprochen wurde, erhielt er lediglich die Antwort, er solle warten. Seelenruhig ging sie ihre Arbeit nach, obwohl die Schlange an der Kasse nicht kürzer wurde.
Ich selber mischte mich nicht ein, da ich schon des öfteren mit der Leiterin über diese Dinge diskutiert hatte.
Ich finde das Benehmen der Leiterin außerordentlich sch. Anders kann ich es nicht beschreiben. Urkomisch ist nur, wenn sie Urlaub hat oder krank ist, kommen diese Sachen nicht vor und alles läuft. Es macht dann wieder Spaß einzukaufen.