Hermes:
Lagernd auf Kundenwunsch
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70 Views | 12.08.2014 | 20:22 Uhr
geschrieben von Olga Poletykin
Hermes Germany GmbH (Wuppertal)
Sendung wird aufbewahrt
Ich habe am 30. Juli 2014 bei h&m bestellt, die Sendung (73211114600673) ist in meiner Hermes Niederlassung am 2.8.2014 eingegangen und wird seitdem dort "aufbewahrt", 10 Tage sind es nun schon. Dasselbe mit einer weiteren h&m Sendung (73216114604065), die tagelang aufbewahrt wurde und schließlich zurückgeschickt wurde. Was soll ich davon halten? Kontakt mit h&m hatte ich aufgenommen, die können sich das aber nicht erklären und scheinen sich auch nicht mit hermes in Verbindung setzen zu wollen.
Hermes habe ich auch bereits kontaktiert. Es kommt keine Antwort. Ich hab das Warten mittlerweile satt!
Beschwerde ist gelöst