Beschwerde lesen

Was für einen Verein! Ich werde NIE wieder ein Paket mit DHL liefern lassen! Erstens liegt ein Paket oft Tage im selben Standort rum.

Zweitens frage ich mich: Warum hat man eine Sendungsverfolgung, wenn diese so gut wie nie aktualisiert wird, bzw. erst wenn das Paket endlich mal geliefert wurde.

3. Warum wird mein Paket von Neuwied nach Neustrelitz überführt, wenn ich in der goldenen Mitte wohne?

4. Hat die Internetseite dringenden Überholungsbedarf UND damit rechnen, dass man bei DHL mit einem echten Menschen in der Kundenhotline sprechen kann, sollte man auch NICHT.

Liebe Deutsche Post, anbei noch mal ein kleiner Tipp, spart euch die "wir-machen-whats-app-konkurrenz-App", denn wenn die genau so läuft wie euer Geschäftsmodell, dann macht ihr damit keinen großen Erfolg!