Durch Schottensoft gelöste Beschwerde. | 248 Views | 19.08.2014 | 12:28 Uhr
geschrieben von Rolf Berg

Schottensoft GmbH (Bienenbüttel)

Per Nachnahme bestellter Laptop nicht zugesendet

Bestell-/Kundennummer: 6100000069

Die am 6.8.2014 bestellte Ware ist bis heute, 19.8.2014, nicht per Nachnahme geliefert worden. Auf Anfragen per E-Mail bekomme ich keine Antwort.

Ich habe den Vertrag heute widerrufen und mich auf mein 14-tägiges Widerrufsrecht bezogen.

Ich werde die Ware auch nicht annehmen, da ich das Vertrauen in die o. g. Firma verloren habe.

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Meine Forderung an Schottensoft GmbH: Rücktritt vom Vertrag


Firma hat geantwortet nach 3 Monate nach 3 Monate
12.12.2014 | 14:46
Firmen-Antwort von: Schottensoft GmbH
Abteilung: Service

Guten Tag,

leider war das von Ihnen bestellte Gerät zu diesem Zeitpunkt nicht per

Nachnahme Lieferbar, daher stornierten wir diese Bestellung auch.

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Kommentare und Trackbacks (3)


30.09.2014 | 19:01
von Rolf Berg noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Schottensoft hat sich weder bei mir gemeldet noch die Ware geschickt


17.12.2014 | 12:11
von Rolf Berg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das ist ja wohl mehr als lächerlich.
Nach 3 Monaten so eine Antwort.
Wer Vorkasse leistet hat wohl das Nachsehen.
Oder war das Gerät bei Vorkasse lieferbar?


17.12.2014 | 12:29
von E. L. | Regelverstoß melden
Ich warne grundsätzlich davor, etwas mit Vorkasse zu bestellen. Geht der Laden in die Insolvenz, musst du den Betrag zur Tabelle anmelden und kannst ihn eigentlich gleich vergessen.

Und ganz ehrlich: Wegen einer Ersparnis von 5 Euro wäre mir das Risiko zu hoch.



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