|
467 Views | 22.08.2014 | 18:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3203054
Am heutigen 19.08.2014 sollte meine Tchibofon-Rufnummer durch meine bisherige Congstar-Nr. ersetzt werden. Seit 6 Uhr bin ich über keine der beiden Nummern erreichbar. Inzwischen habe ich 3 x die Hotline angerufen (die permanent von besonders hohem Anrufaufkommen berichtet und dadurch kaum erreichbar ist), wurde nur vertröstet und mir keine Lösung angeboten.
Das Kontaktformular auf der tchibo-Seite lässt sich nicht ausfüllen und die sercie-mailadresse sendet sich als unerreichbar zurück.
Das ist kein Kundendienst!
Meine Forderung an Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG:
Kompetenten Ansprechpartner, kuzfristige Lösung des Problems
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.