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| Änderung in % | ||
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| Firma: | Hitmeister GmbH |
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| Anschrift: |
Hohenzollernring 21-23 50672 Köln |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 27 (seit dem 12.03.2012) | 0.0 % |
| Firmenantworten: | 25.9 % (7) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 59.3 % (16) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 11.0 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 6 (von 16) | 0.0 % |
ReclaRank
17.01.2017 | 15:45
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Hitmeister
Ware unvollständig geliefert und damit unbrauchbar
11.12.2016: Ware erhalten, leider unvollständig. Meldung bzw. Beschwerdeticket erstellt. 13.12.2016: Antwort erhalten. Nachfrage, wohin Teile geliefert werden sollen. Umgehende Antwort von uns. Folgetage: Keine Lieferung der fehlenden Teile....
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05.01.2017 | 18:28
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Hitmeister
NetObjects Fusion 2015/CD-ROM
Hitmeister hat mir unterstellt, die Versiegelung des Artikels "NetObjects Fusion 2015/CD-ROM" unterbrochen zu haben. Das kann gar nicht sein, weil ich mich mit der Installation gar nicht auskenne und auf einen Bekannten gewartet habe, der mir...
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17.12.2016 | 14:51
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Hitmeister
Paket wird nicht zugestellt, sehr unzufrieden mit Hit...
Am 30.10.2016 habe ich einen Paket bei Hitmeister bestellt. Bishier (15.12.2016) ist meine Bestellung immer noch nicht da. Aber es soll schon am 27.11 zu mir angekommen sein. Habe ich 4 Reklamationsmail an Hitmeister geschickt. Und bekomme ich nur...
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17.12.2016 | 11:06
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Hitmeister
Keine adäquate Reaktion auf Reklamation
Bereits im Februar habe ich einen Milchaufschäumer bei Hitmeister bestellt und der Artikel wurde schnell geliefert und funktionierte einwandfrei bis Anfang August. Dann bewegte sich das Teil von...
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25.11.2016 | 20:55
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Hitmeister
Vorkasse geleistet und keinen Artikel erhalten
Ich habe ein Schaukelpferd für meine Tochter bestellt und Vorkasse geleistet. Nach einigen Tagen erhielt ich immer noch keine Antwort von Hitmeister, was nun die Lieferung angeht und auch die Bestellung selbst. Auf meinem Konto auf dem Onlineshop...
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17.10.2016 | 21:48
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Hitmeister
Liefertermin nicht eingehalten
Mehrfach habe ich Hitmeister die Gelegenheit gegeben, sich mit mir in Verbindung zu setzen, um meinen Unmut zu besänftigen. Also nun meine ehrliche Meinung zu Hitmeister: Diese Firma ist das letzte. Kundenservice ist ein Fremdwort. Liefertermin...
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19.08.2016 | 13:33
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Hitmeister
Keine Lieferung/ keine Reaktionen auf Nachfrage
Am 30.07.2016 bestellte ich einen Reisekoffer Samsonite S'cure Spinner Polypropylen-Reisekoffer, Spinner 75 cm. Voraussichtliches Lieferdatum am 09.08.2016. Die Zeit verging - ohne Lieferung. Auf...
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17.07.2016 | 20:28
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Hitmeister
Hitmeister / HK Mediatech: kein Rückporto für defekte...
Am 12.06.2016 bestellte ich bei Hitmeister.de zwei "Original Handyakku für LG ELECTRONIC BL-53QH Original". Beide Akkus erwiesen sich als defekt. Der Ladezustand viel bereits wenige Stunden nach...
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01.03.2016 | 10:58
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Hitmeister
Bestellung wurde einfach storniert
Guten Tag! Am 20.02.2016 habe ich bei Hitmeister 6 Stühle (Type Lana) für 160,- EURO pro Paar bestellt und auch sofort bezahlt. Diese Bestellung wurde heute, 24.02.2016 mit der Begründung "Nicht lieferbar" storniert. Gleichzeitig werden diese...
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04.11.2015 | 20:52
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Hitmeister
Falscher Artikel geliefert - Hitmeister reagiert nicht
Über Google Shopping habe ich bei Hitmeister ein Apple Smart Case gefunden und bestellt. Bei Öfnnen des Pakets musste ich dann leider feststellen, dass mir nicht das Smart Case, sondern das günstigere Smart Cover geliefert wurde. Da ich auch die...
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24.10.2015 | 12:36
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Hitmeister
Hitmeister kein seriösen Onlineshop
Auf der Suche nach ein paar Gadgets für meine Geburtstagsparty bin ich bei der Firma Hitmeister auf den Sweet & Pop Times Greifautomat gestoßen. Da dieser so günstig war (10% des normalen VK), habe ich gleich zwei Stück bestellt. Zum Befüllen habe...
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22.10.2015 | 16:26
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Hitmeister
Erst Bestellbestätigung mit Lieferdatum und dann Stor...
Auf der Suche nach nach ein paar lustige Gadgets zu meiner Geburtstagsparty bin ich bei Hitmeister auf den Sweet & Pop Times Greifautomat gestoßen, der super günstig war. Ich also diesen gleich 2 x bestellt. Natürlich müssen die ja auch befüllt...
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21.10.2015 | 14:45
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Hitmeister
Bestellung einfach storniert!
Ich habe im Internet über Idealo einen günstigen Entsafter (slow juicer) gesucht und bei Hitmeister gefunden. Tatsächlich ein äußerst günstiger Preis, ca. 100,-€ günstiger als die Konkurrenz, also habe ich gleich zugescchlagen und bestellt. Der...
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06.05.2015 | 12:24
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Hitmeister
Stornierung nach Versandbestätigung
Ich habe zwei Artikel bestellt und vorausbezahlt. Der Auftrag wird angenommen von Hitmeister und Nubuk und von beiden sogar eine Versandbestätigung per Email gesendet. Als mich die Artikel dennoch nicht erreichen, frage ich nach dem Sendungsstatus...
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26.03.2015 | 18:40
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Hitmeister
Bestellungen werden immer storniert
Ich wohne in Bulgarien und habe daher mehrmals versucht, bei Hitmeister einzukaufen, da angeblich innerhalb der EU versandt wird. Statt die Artikel aber zu den auf der Homepage von Hitmeister veröffentlichten Versandkosten zu liefern, wird einfach...
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