Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 249 Views | 22.08.2014 | 09:55 Uhr
geschrieben von Joop Van Langen

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

EON reagiert nicht auf Beschwerde

Bestell-/Kundennummer: 242071594019

Ich habe mich am 12.08.2014 an EON gewendet bez der Jahresabrechung und bis heute kein Antwort noch nichtmal eine Empfangsbestätigung erhalten.

Eine Frechheit!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Ich will das Plus auf mein Kundenkonto mit eine Zinsentschädigung auf mein Bankkonto überwiesen haben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.08.2014 | 09:55
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Van Langen,

wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen.

Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären.

Freundliche Grüße

E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


25.08.2014 | 10:05
von Joop Van Langen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ohne Kontaktaufnahme ist nur ein Teil überwiesen. Nicht mal eine Entschuldigung.
Eine Frechheit. Ich verlange die volle 100%
und Zinsen auch wenn es nur vielleicht um ein paar Cents geht


25.08.2014 | 11:26
von Joop Van Langen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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