281 Views | 22.08.2014 | 21:50 Uhr
geschrieben von Beate Stellmacher
Bestell-/Kundennummer: 131_00C8601A0057E028_0_02EEB1CD_0
Ich habe über Ab-in-den-Urlaub eine Reise vom 28.7. - 11.8.2014 gebucht und einen 100€ Gutschein eingelöst. Dabei wurde ich auf travel24.com weitergeleitet. Vorab habe ich mich extra telefonisch informiert, ob mein Gutschein in Höhe von 100 € auch damit anerkannt wird. Der Gutschein wurde als gültig bestätigt. Der Wert sollte nach Reiseantritt überwiesen werden.
Nach telefonischer und schriftlicher Nachfrage und Angabe der Kontonummer wurde mir per Email mitgeteilt, dass dieser Gutschein nur für Buchungen auf der Internetseite von Ab-in-den-Urlaub gültig wäre und nicht für travel24.com. Beide Unternehmen haben dieselbe Anschrift im Impressum und gehören zur Unister GmbH. Man wird bei der Buchung automatisch weitergeleitet, eine Buchung auf der Internetseite ab-in-den-urlaub ohne Weiterleitung war nicht möglich.
Ich habe extra über ab-in-den-urlaub.de die Reise ausgesucht und verlange die Auszahlung des Gutscheinwerte von 100€.
Buchungsnummer: 131_00C8601A0057E028_0_02EEB1CD_0
Gutscheincode: PKP7-WW5W-73CX-3ACR
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Überweisung von 100€
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