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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Almado-ENERGY > gelöste Beschwerde-Nr.: 82996
Durch almado-ENERGY gelöste Beschwerde. | 244 Views | 26.08.2014 | 15:32 Uhr
geschrieben von Heidi Linke

almado-ENERGY GmbH (Köln)

Keine Abrechnung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 25308I1236

Bin seit Januar 2013 Kunde bei almado. Habe einen 24 Monats Vertrag, aber bis jetzt keine Jahresabrechnung erhalten. Auf mehrfache e-Mails habe ich keine Antwort erhalten. Den Zählerstand habe ich ende Dezember 13 gemailt

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Meine Forderung an almado-ENERGY GmbH: Möchte endlich die Jahres Abrechnung erhalten. weiß das ich was zurückbekommen muss


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.08.2014 | 15:32
Firmen-Antwort von: almado-ENERGY GmbH
Abteilung: Online

Sehr geehrte Frau Linke,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB spider monkey kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
almado-ENERGY GmbH
Kundenservice-Online

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Kommentare und Trackbacks (2)


31.08.2014 | 16:03
von Heidi Linke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Konnte mich heute erst mit den kundenservice in Verbindung setzten (Urlaub), warte nun auf Antwort


22.09.2014 | 16:29
von Heidi Linke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe die Abrechnung und de dazu gehörenden Verrechnungsscheck erhalten. DANKE




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