619 Views | 26.08.2014 | 14:59 Uhr
geschrieben von Uta Gaiser-Hood
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 33333
Ich ärgere mich seit bestimmt zwei Jahren regelmäßig über die Zustellungen von DHL. Hier in Berlin klingeln die Zusteller nicht einmal mehr und bringen die Sendungen sofort auf die Post. Das Fatale: die Benachrichtigungskarten lassen sie in vielen Fällen fort oder werfen sie so verspätet ein, dass die Sendung bereits wieder zurückgeschickt wurde.
Die Kosteneinsparungen der DHL bei den Zustellern und der daraus resultierende Stress für diese ist hier in Berlin inzwischen so groß, dass diese Vorgehensweise immer normaler wird.
Die BZ hat das Ganze in eine humorvoll anmutende Schlagzeile verpackt vom 25.08.2014 "DHL gibt Urne am Späti ab". Viele Berliner hier finden das aber nicht sehr komisch.
Meine Forderung an DHL:
Aufstockung des DHL-Personals im Zustellbereich
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