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354 Views | 26.08.2014 | 20:41 Uhr
geschrieben von Karina Hartmann

Vodafone GmbH (Hamburg)

Durch falsche Angaben vom Verkäufer getäuscht

Ich habe im letzten Monat aufgrund einer falschen Aussage eines Vodafone Verkäufers im Vodafone Shop Hamburg Junferenstieg einen Vertrag abgeschlossen, der mich im Monat 25,- € mehr kostet als vereinbart. Den Vertrag habe ich auf einem Tablett unterschrieben, ohne ihn nochmal durch zu lesen - da ich mich auf die Aussagen verlassen habe.

Es gibt eine Zeugin, die das Gespräch mit einer eidesstattlichen Erklärung bezeugen kann.

Ich rate allen ab, mit der Firma Vodafone einen Vertrag abzuschließen!

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Einhaltung der getroffenen Aussagen


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


01.09.2014 | 12:50
von Christian Schaal | Regelverstoß melden
Das gleiche Problem haben wir auch würde mich über einen Kontakt freuen was man noch tun kann.
Mfg

07.10.2014 | 23:18
von Karina Hartmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Damit rechnet aber wohl auch ernsthaft kein Vodafone Kunde! Ich löse das Problem indem ich kündige!




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