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444 Views | 27.08.2014 | 20:01 Uhr
Ich habe mir vor ein paar Wochen ein IPad auf Telco-Tec.com bestellt. Nach einigen Tagen des Nichterscheinens meiner Lieferung kontaktierte ich den Support und bekam auch sehr zeitnah eine Rückmeldung. Aufgrund eines Imports aus Asien beträgt die Lieferzeit etwas länger, womit ich mich aufgrund des niedrigen Preises dann aber doch arrangieren konnte. Nach ca. 3 Wochen hielt ich dann freudestrahlend mein IPad in den Händen!
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
sehr geehrte Kundin,
aufgrund des Transportweges ist eine schnellere Zulieferung leider momentan nicht möglich, wobei wir aber stets bemüht sind, Optimierungen zu erzielen.
Ihre Geduld, für die wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, wird aber mit einem hohen Preisvorteil belohnt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen iPad und würden uns freuen, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalations Telco-Tec
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