Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 193 Views | 01.09.2014 | 09:58 Uhr
geschrieben von Rebecca Nüsser

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Fehlende Endabrechnung Gas nach Auszug

Bestell-/Kundennummer: 3700736085

Ich hatte Strom/Gas von der E.ON Bayern. Nach Kündigung beider Verträge bekam ich nur die Endabrechnung Strom zugesandt. Für Gas fehlt sie mir leider bis heute.

Diese kann man mir ja auch per E-Mail zukommen lassen, wie es nach mehrmaligen Anrufen mit der Kündigungsbestätigung war.

Anfragen per Mail werden nicht beantwortet und an der Hotline wird mir immer zugesichert, dass man es per Post zuschickt.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Endabrechnung E.ON Direkt Gas


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.09.2014 | 09:58
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Frau Nüsser,

bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Anfrage bisher nicht beantwortet wurde. Die Rechnung haben wir jetzt gleich per Email an Sie versandt, Sie müssten sie jetzt bereits in Ihrem Emaileingang finden.

Viele Grüße Ihre E.ON Eergie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.09.2014 | 12:25
von Rebecca Nüsser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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