Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 69 Views | 03.09.2014 | 11:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7157554

Hermes Germany GmbH (Berlin)

4 nicht zugestellte Pakete seit 2 Wochen!

Ich müsste schon längst alle vier Pakete in meinem gewünschten Hermes abholen können, stattdessen warte ich immer noch seit bereits zwei Wochen. Das ist eine bodenlose Frechheit, was hier so in der Logistikgruppe vor sich geht.

SCHLAGWORTE

Bei allen vier Paketen steht seit Tagen in der Sendungsverfolgung: die Sendung wird weitergeleitet. Halllooo? Wie lange braucht man denn bitte für eine Weiterleitung!

Hier sind alle vier Quittungsnummern, ich bitte um eine sofortige Zustellung meiner Pakete:

62710900035372 seit dem 20.8.2014 -> wird weitergeleitet

62669300014957 seit dem 29.8.2014 -> wird weitergeleitet

61869100020552 seit dem 28.8.2014 -> wird weitergeleitet

64001000010375 seit dem 2.9.2014 -> wird weitergeleitet (gut, hier sinds jetzt nur zwei Tage, ich habe aber keine Hoffnung, dass dieses Paket in den nächsten Tagen geliefert wird)

Es kann doch nicht sein, dass nicht mal ein Paket zugestellt werden konnte, mein Gott!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Lieferung all meiner Pakete!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


07.09.2014 | 05:14
von Manni Kermet | Regelverstoß melden
Wenn du die Paketnummern hast gehe doch einfach mal zum Peketshop, die kiegen bestimmt schon da. Sonst gehen die irgendwann ziemlich zeitnah zurück. Ist meistens ein Fehler im System bei Hermes.

22.10.2014 | 02:29
von ReclaBoxler-7157554 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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