Moin Leute,
bevor das einem anderen passiert nun hier meine Erfahrung.
Bei Astrill VPN Paket gekauft + Familienpaket um bis zu 5 PC nutzen zu können. Im Jahr kostet das 129,95$. In Euro ist das laut Google und auch andere Websites wie Wallstreet 100,33€. Jedoch muss man per Paypal oder Kreditkarte 107,39€ zahlen.
Ich habe mich natürlich beschwert und bat um Erstattung der 7€ da anscheinend das System falsch umrechnet. Von Gebühren oder ähnliches war ja nicht die Rede. Es ist nur umgerechnet worden.
Die Antwort war ich soll andere Methoden benutzen um in direkt in $ zu bezahlen, so dass mein Anbieter die Umrechnung vollzieht und nicht das System von Astrill.
Unglaublich. Jetzt muss man auch noch darauf achten, dass die Währungsumrechnung stimmt.
Originaltext:
Hello,
We can not help you with conversion rates.
If you want your bank to do the currency conversion then select USD currency. Otherwise you are subject to 2checkout or gate2shop exchange rates if you change from USD to something else.
Best regards,
Astrill Level2 Support
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