DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Zustellversuch vorgetäuscht
Bestell-/Kundennummer: 01585031896225
Hallo, laut DPD Paket Navigator erfolgte der Zustellversuch (01585031896225) am 9.9. um 17.45 Uhr. Zu diesem Zeitpunkt war jemand vor Ort. Weder die Hunde schlugen wie üblich an, noch ist die Klingel defekt.
Da ich auch keine Benachrichtigung im Briefkasten fand und Nachbarn ebenfalls zu Hause waren, um die Sendung wie sonst oft schon geschehen, entgegenzunehmen, ist die Tatsache unabdingbar, dass gar kein Zustellversuch unternommen wurde. Bitte betrachten Sie dieses Schreiben daher als Beschwerde. Ich erwarte die Zustellung der Sendung nun morgen und weise darauf hin, dass bei wiederholten vorgetäuschten Zustellversuch die DPD Zentrale zusätzlich telefonisch direkt informiert und der Absender der Sendung darauf hingewiesen wird zuverlässige Zustellunternehmen wie DHL oder UPS zukünftig zu beauftragen.
Als Gewerbetreibender behalte ich mir rechtliche Schritte vor, leider ist das Vortäuschen von Zustellversuchen besonders nach 17.00 beim Dienstleister DPD keine Seltenheit wie man auf einschlägigen Beschwerdeseiten im Internet nachlesen kann. Ich empfehle ein konsequentes Vorgehen gegenüber dem Fahrer und dem Subunternehmer um weiteren Schaden vom Unternehmen DPD fernzuhalten. Mit freundlichen Grüßen
Jörn Kammer